Asterisk ist eine höchst anpassungsfähige und vielseitig einsetzbare Telefonieplattform. Daher ergeben sich auch fast unendlich viele Anwendungsmöglichkeiten. Damit Sie einen Überblick bekommen, haben wir hier mal die häufigsten Anwendungsscenarien für Sie zusammengestellt (natürlich lassen sich viele Scenarien miteinander kombinieren).
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Standortvernetzung mit Asterisk |
Asterisk bietet viele Möglichkeiten, um verschiedene Standorte miteinander zu vernetzen. Hierbei hängt es stark von der Dimensionierung, somit also von der Größe der Standorte ab.
Im einfachsten Fall kann ein entfernter Standort, der per IP mit dem Hauptsitz verbunden ist, IP-Telefone direkt an der zentralen Asterisk anmelden. |
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Sollen andere Standorte eine eigene Asterisk erhalten und selbst administrieren, kann mittels IAX, dem Asterisk eigenem VoIP-Protokoll, eine Art Standleitung zwischen zwei Asterisk Servern errichtet werden. Gespräche, die man eindeutig zum fernen Standort führen möchte, können im Dialplan auf diese Standleitung geroutet werden.
Gilt es viele Standorte zu vernetzen, wird der Administrationsaufwand schnell sehr groß. In diesem Fall lassen sich die Standorte mittels DUNDi und IAX auf sehr einfache und administrationsarme Art und Weise vernetzen. DUNDi ermöglicht es, den Dialplan so mit den anderen Standorten zu teilen. Somit kann eine neu hinzugefügte Durchwahl in Standort X sofort an allen anderen Standorten zur Verfügung stehen, ohne sich direkt am lokalen Dialplan einschalten zu müssen.
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Asterisk als Telefonanlage |
Asterisk ist eine Open Source Software, die alle Funktionalitäten einer herkömmlichen Telefonanlage abdeckt. Es gibt für die meisten TK-Schnittstellen Hardware Support (ISDN (PRI/BRI) und Analog). Darüber hinaus liefert Asterisk gleich den Support für verschiedenste VoIP-Protokolle.
Neben den Features, die man von herkömmlichen TK-Anlagen kennt, bietet Asterisk vielfältige Möglichkeiten:
- Beliebige Anzahl von Call Queues
- Beliebige Anzahl und Teilnehmerzahl von Konferenzräumen
- Einfache Erzeugung von IVRs
- Mitschneiden von Gesprächen
- frei konfigurierbarer Dialplan
- Empfangen und Versenden von Faxen (per Software)
- ....
Standardfeatures wie Halten/Transferieren und Tag/Nachtschaltung sind natürlich auch dabei.
Durch die Open Source Philosophie und durch die günstige Hardware ist Asterisk als zukunftssichere und ausbaufähige Telefonanlage ideal einzusetzen.
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Asterisk bietet Dank der Unterstützung einer Vielzahl von VoIP-Protokollen und seinen Interfaces zu allen gängigen TK-Schnittstellen ideale Voraussetzungen, um als VoIP-Gateway eingesetzt zu werden.
Asterisk kann hier einfach zwischen die bestehende TK-Anlage und das Amt gesetzt werden. Gespräche, die zuvor direkt zum Amt geschickt wurden, können nun wahlweise per Voice over IP zu einer ständig wachsenden Anzahl von neuen VoIP-Providern gesendet werden.
Die bestehende TK-Anlage muss in diesem Szenario nicht einmal umkonfiguriert werden.
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Auch als Erweiterung für die bestehende TK-Struktur lässt sich Asterisk einsetzen. Als Unteranlage kann Asterisk mit der bestehenden Anlage über gängige TK-Schnittstellen verbunden werden. Somit wird die "alte" TK-Anlage um einige Features reicher:
- Erstellung von IVRs zur Gliederung der Anrufer
- Mitschneiden von Gesprächen
- Anbindung von IP-Telefonen über Asterisk
Eigentlich kann man alle Features, die Asterisk als PBX mitbringt, nun auch mit der bestehenden TK-Anlage nutzen.
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